Política de tratamiento de datos personales
1. Responsable del tratamiento
| Dato | Información |
|---|---|
| Razón social | SG-Skannia Technology SAS |
| NIT | [NIT pendiente] |
| Domicilio y dirección | Calle 51 #28-84, Bogotá D.C., Colombia |
| Teléfono | +57 315 833 7871 |
| Correo para datos personales | contacto@sg-skannia.com |
| Sitio web | sg-skannia.com |
2. Marco legal y alcance
Esta política cumple la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, compilado en el Decreto 1074 de 2015, y las demás normas que los modifiquen o complementen. La autoridad de protección de datos en Colombia es la Superintendencia de Industria y Comercio.
Se aplica a todos los datos personales que SG-Skannia recoge, almacena, usa, circula o suprime de clientes, compradores, vendedores, inversionistas, aliados, proveedores, contratistas, empleados, candidatos y visitantes de su sitio web, por cualquier medio físico o digital.
3. Definiciones
| Término | Significado |
|---|---|
| Dato personal | Información que identifica o puede identificar a una persona natural |
| Dato sensible | Dato que afecta la intimidad o cuyo uso indebido puede generar discriminación, como los datos biométricos |
| Titular | Persona natural a quien se refieren los datos |
| Tratamiento | Cualquier operación sobre los datos: recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión |
| Responsable | Quien decide sobre la base de datos y el tratamiento; en esta política, SG-Skannia |
| Encargado | Quien trata los datos por cuenta del responsable |
| Autorización | Consentimiento previo, expreso e informado del titular |
| Transmisión | Comunicación de datos a un encargado, dentro o fuera de Colombia, para que los trate por cuenta del responsable |
| Transferencia | Envío de datos a otro responsable, dentro o fuera de Colombia |
4. Principios
SG-Skannia trata los datos personales con base en los principios de la Ley 1581 de 2012: legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad. En la práctica, solo pedimos los datos necesarios para cada finalidad, los usamos para lo que informamos y no los vendemos.
5. Datos que tratamos y para qué
| Titulares | Datos | Finalidades |
|---|---|---|
| Clientes, compradores, vendedores e inversionistas | Identificación, contacto, nacionalidad y residencia fiscal, actividad, información financiera, origen de fondos, cuentas bancarias, condición de persona expuesta políticamente y documentos de soporte | Conocer al cliente y verificarlo en listas restrictivas; prevenir el lavado de activos y la financiación del terrorismo; prestar los servicios contratados; presentar contrapartes; facturar, cobrar y pagar; cumplir obligaciones legales, contables y tributarias |
| Representantes, accionistas y beneficiarios finales de empresas | Identificación, nacionalidad, participación y condición de persona expuesta políticamente | Identificar a los beneficiarios finales y cumplir la debida diligencia |
| Personas referidas a los aliados | Los datos del formato de vinculación del aliado | Transmitirlos al aliado elegido, con autorización del titular, para su vinculación |
| Proveedores y contratistas | Identificación, contacto, datos tributarios y bancarios | Contratar, pagar y evaluar a proveedores |
| Empleados y candidatos | Datos de la hoja de vida, laborales y de seguridad social | Procesos de selección, relación laboral y obligaciones legales |
| Visitantes del sitio web | Datos de formularios de contacto y datos de navegación | Responder solicitudes, enviar información solicitada y mejorar el sitio |
Con autorización del titular, SG-Skannia también puede usar sus datos de contacto para enviarle información comercial sobre sus servicios. El titular puede pedir en cualquier momento que no le envíen más mensajes.
6. Datos sensibles y autorización
Para verificar la identidad, SG-Skannia y sus aliados pueden pedir datos biométricos, como la huella dactilar o una fotografía del titular con su documento. Son datos sensibles: el titular no está obligado a entregarlos, se piden con autorización expresa y se usan solo para verificar la identidad y prevenir fraudes. No tratamos datos de menores de edad salvo que la ley lo permita y con autorización de su representante.
SG-Skannia pide la autorización del titular antes de tratar sus datos, por escrito, en los formatos de vinculación, por medios electrónicos o por conductas que permitan concluir que la otorgó, y conserva prueba de ella. No se requiere autorización en los casos que la ley excluye, como los datos públicos o los requerimientos de autoridades.
7. Derechos de los titulares
Como titular de sus datos, usted puede:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Pedir prueba de la autorización que dio a SG-Skannia.
- Saber, previa solicitud, qué uso se ha dado a sus datos.
- Revocar la autorización o pedir que se supriman sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, después de haber hecho la consulta o el reclamo ante SG-Skannia.
- Acceder gratuitamente a sus datos.
Estos derechos los puede ejercer el titular, sus causahabientes, su representante o apoderado, o quien se haya estipulado a su favor.
8. Transmisión y transferencia de datos
SG-Skannia puede compartir datos personales, solo para las finalidades de esta política, con:
- Aliados habilitados, como entidades de pago, cuando el titular pide sus servicios y lo autoriza. Cada aliado responde por el tratamiento de los datos según su propia política.
- Contrapartes de un negocio, como compradores o vendedores, solo con los datos necesarios para la negociación y con autorización del titular.
- Proveedores de tecnología y servicios, como alojamiento en la nube, correo, contabilidad, asesoría legal o consulta en listas, que actúan como encargados y están obligados a proteger los datos.
- Autoridades, cuando lo exija la ley o una orden judicial.
Algunos de estos destinatarios pueden estar fuera de Colombia, por ejemplo servicios en la nube o compradores en el exterior. En esos casos, SG-Skannia transfiere o transmite los datos a países con niveles adecuados de protección, o con autorización expresa del titular, o mediante contratos que obliguen al destinatario a proteger los datos, conforme a la ley.
9. Seguridad y conservación
SG-Skannia aplica medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos contra pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado: control de accesos, almacenamiento seguro, cifrado cuando aplica y acuerdos de confidencialidad con empleados y proveedores.
Los datos se conservan mientras dure la relación con el titular y, después, durante el tiempo que exijan las normas contables, tributarias, comerciales y de prevención de lavado de activos. Cumplido ese plazo, se suprimen o se anonimizan.
10. Cómo presentar consultas y reclamos
Las solicitudes sobre datos personales se atienden a través del correo contacto@sg-skannia.com o por escrito en la Calle 51 #28-84, Bogotá.
La solicitud debe incluir el nombre y documento del titular, la descripción de lo que pide, la dirección o correo para responder y, si la presenta otra persona, el documento que la acredita.
| Tipo de solicitud | Para qué sirve | Plazo de respuesta |
|---|---|---|
| Consulta | Conocer qué datos tiene SG-Skannia y cómo los usa | 10 días hábiles, prorrogables 5 días hábiles más, informando el motivo |
| Reclamo | Corregir, actualizar o suprimir datos, revocar la autorización o advertir un incumplimiento | 15 días hábiles, prorrogables 8 días hábiles más, informando el motivo |
Si un reclamo está incompleto, SG-Skannia pedirá que se complete dentro de los 5 días siguientes. Si pasan dos meses sin que el interesado lo complete, se entenderá que desistió. Mientras se resuelve, el dato se marcará como "reclamo en trámite".
11. Vigencia y cambios
Esta política rige desde su publicación en sg-skannia.com. Las bases de datos se mantendrán vigentes mientras SG-Skannia desarrolle su objeto social y mientras sea necesario para las finalidades descritas.
Cualquier cambio importante en esta política se publicará en sg-skannia.com antes de aplicarse y, si cambia la finalidad del tratamiento, SG-Skannia pedirá una nueva autorización a los titulares.
Cuando la ley lo exija, SG-Skannia inscribirá sus bases de datos en el Registro Nacional de Bases de Datos de la Superintendencia de Industria y Comercio.